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Prendre Nexeat en main
Ce que la plateforme fait, ce qu'elle vous apporte, et comment chaque pièce fonctionne : le guide complet, chapitre par chapitre. Nouveau chez Nexeat ? Commencez par Bien démarrer, qui donne le parcours et la checklist de ce qu'il faut préparer.
Les chapitres
Bien démarrer
Le parcours de A à Z et la liste de ce qu'il faut préparer (Kbis, IBAN, photos, carte) pour un compte propre dès le premier jour.
Votre vitrine
Votre page à votre nom sur nexeat.fr : photo d'accueil, carte à jour en direct, horaires, adresse et bouton de commande. Et votre propre domaine si vous voulez.
Ingrédients et allergènes
La bibliothèque qui fait tenir votre carte : les rayons, le catalogue Nexeat, la rupture en un geste et le registre des allergènes toujours à jour.
Votre carte
Catégories, produits, photos, menus et formules, suppléments : construire une carte qui donne envie et la tenir à jour en deux gestes.
Les commandes
L'écran du service : la sonnerie, un appui par étape, la pause pendant le rush, l'annulation avec motif et l'historique. Et la panne qui ne perd rien.
Paiement et réglages
Qui paie quoi et quand l'argent arrive : empreinte puis encaissement, virement chaque semaine, seuils de paiement, plafonds du service et horaires.
Fidélité et codes promo
Un programme de fidélité à votre nom (seuil, récompense, validité) et des codes promo que vous pilotez, avec ce que chaque code rapporte vraiment.
Vos statistiques
Ventes par jour de service, en ligne et au comptoir, heures de pointe, plats les plus vendus et commandes perdues : votre activité en un coup d'œil.
La facturation Nexeat
Vous ne payez que quand vous vendez : commission en ligne retenue à l'encaissement, comptoir facturé en fin de mois, et une facture claire chaque mois.
Le support
Une ligne directe pendant le service, un rappel au moment choisi, un formulaire. Et vos clients ont leur propre page d'aide : personne n'est seul.
Vos supports de com
Le kit de démarrage inclus (250 flyers et une affiche A3 avec votre QR code), les supports à la demande et les services marketing.
Questions fréquentes
Combien ça coûte ?
0 € de frais fixes : 10 % HT sur les commandes payées en ligne (frais bancaires inclus), 6,5 % HT au comptoir via Nexeat, 0 % sur vos additions classiques. Le détail est sur la page Tarifs.
Il faut installer quelque chose ?
Non : tout fonctionne dans un navigateur, sur tablette ou téléphone.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques jours, carte et photos en main : le chapitre Bien démarrer donne la checklist.
Qui s'occupe des mises à jour et de la maintenance ?
Nexeat héberge et maintient toute la plateforme. Vous ne gérez que votre carte et vos commandes.
Une autre question ? L'équipe répond en direct : nous contacter.
Le plus simple reste d'essayer.
30 secondes, gratuit, et on vous rappelle pour une démo.