Informations légales
Cookies et traceurs
Dernière mise à jour : 1er novembre 2026
Sur cette page
- 1. Notre principe
- 2. Les cookies
- 3. Ce qui reste sur votre appareil
- 4. Mesure d'audience
- 5. Services tiers
- 6. Gérer et effacer
- 7. Évolution
En bref
- Aucun cookie publicitaire, aucun suivi d'un site à l'autre.
- Si vous payez en ligne, Stripe dépose deux cookies de sécurité indispensables au paiement.
- Votre panier et vos coordonnées restent sur votre appareil, et vous pouvez les effacer à tout moment.
Ce résumé aide à la lecture ; le texte complet ci-dessous fait foi.
1.Notre principe
Nexeat ne dépose aucun cookie publicitaire, ne vous suit pas d'un site à l'autre et ne vend aucune donnée. Les seuls traceurs utilisés sont strictement nécessaires au service que vous demandez ou à sa sécurité : à ce titre, ils sont dispensés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés, lignes directrices de la CNIL). C'est pourquoi le bandeau de votre première visite vous en informe, sans rien vous demander d'accepter.
Un traceur, c'est un petit fichier (cookie) ou une donnée enregistrée par votre navigateur sur votre appareil. Voici la liste complète de ceux que nous utilisons.
3.Ce qui reste sur votre appareil
Ces données sont enregistrées dans votre navigateur pour vous éviter de tout ressaisir. Elles ne quittent pas votre appareil, sauf quand vous passez commande.
| Nom | À quoi il sert | Durée |
|---|---|---|
| nexeat-cart:… | Votre panier, pour le retrouver si la page se recharge. | Jusqu'à effacement, vidé à la commande |
| nexeat-client | Prénom, e-mail et téléphone saisis, pour pré-remplir votre prochaine commande sur cet appareil. | Jusqu'à effacement |
| nexeat-promo:… | Le code reçu par un lien, appliqué tout seul à votre commande. | Effacé à la commande, ou après 90 jours (à la visite suivante) |
| nexeat-rating-popup:… | Se souvenir que vous avez fermé la fenêtre de notation d'une commande. | Jusqu'à effacement |
| nx-src-… | L'origine de votre visite (flyer, QR code), pour que le restaurant sache ce qui fonctionne. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| nexeat-demo-order | Restaurant de démonstration seulement : la commande d'exemple, pour l'afficher au suivi. | Jusqu'à la fermeture de l'onglet |
| nexeat-cookies-info | Se souvenir que vous avez lu le bandeau d'information sur les cookies. | 13 mois |
| nx-sidebar | Espace restaurateur : menu ouvert ou replié. | Jusqu'à effacement |
4.Mesure d'audience
Nous comptons les visites avec PostHog (hébergement Union européenne), réglé pour ne rien enregistrer sur votre appareil : ni cookie, ni stockage local. Seules les pages publiques sont mesurées, jamais l'espace restaurateur, et les adresses qui donnent accès à une commande (lien de suivi, lien de désinscription) ne sont pas transmises.
5.Services tiers
- Cloudflare Turnstile vérifie qu'un humain envoie un formulaire ou une commande. Il fonctionne dans un cadre de Cloudflare et ne dépose aucun cookie sur nos sites.
- Sur la page d'un restaurant, la carte Google Maps ne se charge que si vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors déposer ses propres cookies, selon sa politique.
- Sur la page de commande, le plan OpenStreetMap du panneau « Infos » ne se charge que si vous ouvrez ce panneau. OpenStreetMap reçoit alors votre adresse IP, comme tout site que vous consultez.
6.Gérer et effacer
Vous pouvez supprimer à tout moment les cookies et les données de nos sites dans les réglages de votre navigateur (rubrique « Confidentialité » ou « Données de site »). Votre panier se vide alors et vos coordonnées sont oubliées sur cet appareil.
Bloquer les cookies de Stripe peut empêcher le paiement en ligne. Le paiement au comptoir reste possible quand le restaurant le propose.
7.Évolution
Si nous ajoutons un jour un traceur soumis à consentement (publicité, mesure plus poussée), votre accord vous sera demandé avant, avec la possibilité de refuser aussi simplement que d'accepter. Pour toute question : hello@nexeat.fr.