Chaque commande compte.
Vos clients reviennent.
Votre client commande avec son email : son compte fidélité chez vous se crédite tout seul. Au seuil que vous choisissez, il reçoit sa récompense par email. Vous n'avez rien à gérer.
La boucle de fidélité.Elle tourne toute seule, commande après commande.
01
Étape 01 · Il commande
L'email de commande suffit
Votre client commande, en ligne ou au comptoir via Nexeat, avec son email. C'est tout : pas de carte à tamponner, pas de compte à créer, pas d'application.
Aucune démarche pour le client : l'email qu'il saisit déjà pour commander fait tout le travail.
02
Étape 02 · Son compte se remplit
Chaque commande crédite son compte, chez vous
La fidélité est rattachée à votre établissement : ses commandes chez vous remplissent SA carte chez VOUS. Rien à pointer, rien à compter : ça se fait tout seul, commande après commande.
Pas un compte de plateforme : la fidélité de vos clients vous appartient.
03
Étape 03 · La récompense part
Au seuil choisi, le code part tout seul
Huitième commande ? Il reçoit automatiquement un email avec un code promo à votre nom. Le nombre de commandes, le pourcentage de remise et la durée du code : c'est vous qui décidez.
Vous fixez les règles une fois ; l'envoi est automatique, commande après commande, client après client.
04
Étape 04 · Il revient
Le code s'applique en un geste, et la boucle repart
À sa prochaine commande, il colle son code au récapitulatif : la remise s'applique, en ligne comme au comptoir. Et cette commande-là recommence à compter pour la suivante.
Un habitué qui revient chaque semaine vaut largement la récompense que vous lui offrez.
« Et si... ? »Les questions que vous vous posez déjà.
« Et si je ne veux pas offrir n'importe quoi ? »
C'est vous qui fixez tout : le nombre de commandes à atteindre, le pourcentage de remise et la durée de validité du code. Votre programme, vos règles.
« Et si le client perd son code ? »
Il ne peut pas vraiment : le code est dans sa boîte mail, et il s'applique au récapitulatif de commande en un geste, en ligne comme au comptoir.
« Et si des petits malins essaient d'abuser ? »
Un compte fidélité par client : la plateforme neutralise les fausses adresses et les alias d'email, et ses protections anti-abus tournent sur chaque commande.
« Et si mes clients sont déjà “fidèles” ailleurs ? »
Chez les plateformes de livraison, les points appartiennent à la plateforme : le client est fidèle à l'application, pas à vous. Ici, le programme porte votre nom : la fidélité qu'il construit, c'est chez vous qu'elle a de la valeur.
Tout est compris,dès la formule gratuite.
Crédit automatique à chaque commande, via l'email
Seuil de commandes configurable par vous
Récompense envoyée toute seule par email
Un code promo à votre nom, pas au nôtre
Application en un geste au récapitulatif
Valable en ligne comme au comptoir
Protections anti-abus intégrées
Zéro gestion au quotidien
Votre programme fidélité peut tourner cette semaine
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